Términos y Condiciones — ClearLayer AI v1.0

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO — ClearLayer AI v1.0

1. SERVICIO
ClearLayer AI proporciona automatización de despacho aduanero
para agentes aduanales en Guatemala y Centroamérica. Convierte
facturas comerciales PDF en partidas estructuradas listas para
portales aduanales.

2. TARIFAS
Cobro por despacho procesado según tier de complejidad.
Tarifas publicadas (precio completo / caché 40% dto.):
Simple $5 / $3 · Complex $10 / $6 · Special $20 / $12.

Simple: despachos con hasta 14 páginas en total considerando todos
los documentos del embarque: factura comercial, lista de empaque,
AWB, certificado de origen y documentos auxiliares.

Complex: despachos con 15 páginas o más en total entre todos los
documentos del embarque.

Special: declaraciones que activan criterios de complejidad especial
incluyendo: armas DIGECAM, regímenes aduaneros especiales, licencias
de entidades regulatorias (MSPAS, MAGA, MARN u otras), certificados
de origen no estándar, o declaraciones multi-régimen. La clasificación
es determinada automáticamente por ClearLayer AI antes de la ejecución.
El agente confirma antes de proceder.

Documentos escaneados de baja calidad: $0.25 por página
procesada con IA de visión cuando el OCR estándar no puede
leer el documento. Este cargo es un passthrough de costo
(no aplica descuento de Miembro Fundador).

Cargo mínimo mensual: $50 USD por organización. El primer mes parcial se prorratea según los días
restantes del mes a partir de la fecha de registro.

Los créditos no vencen.

3. RESPONSABILIDAD DEL AGENTE
ClearLayer AI es herramienta de apoyo. La revisión, aprobación
y responsabilidad final ante SAT recae en el agente aduanal
licenciado. El agente siempre revisa y aprueba antes de
presentar al portal.

4. SEGURIDAD Y DATOS
Las credenciales del portal gubernamental permanecen en los
equipos del cliente. ClearLayer AI no almacena ni transmite
credenciales de portales aduanales. Documentos procesados
pueden eliminarse tras su procesamiento (opción ZDR).

5. VIGENCIA
12 meses con renovación automática anual. Terminación con
30 días de aviso escrito. Créditos no consumidos no se
reembolsan pero permanecen en la cuenta.

6. JURISDICCIÓN
República de Guatemala. Legislación guatemalteca aplicable.